• Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Alle Besucher der Lovehoney Website ("Lovehoney.de"), Handelsname eines der elektronischen Produkte von Lovehoney Group Limited, stimmen zu, dass Lovehoney Group Limited weder ausdrückliche noch stillschweigende Garantien für die auf Lovehoney.de veröffentlichten Inhalte übernimmt. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden hiervon nicht berührt.

    Volljährigkeit

    Indem Sie eine Bestellung bei Lovehoney.de aufgeben, erklären Sie, dass Sie das in Ihrem Land gesetzliche Mindestalter zum Kauf der Produkte erreicht haben. Wenn wir in Erfahrung bringen, dass Sie gesetzlich nicht dazu berechtigt sind, bestimmte Waren zu erwerben, sind wir nicht verpflichtet, die Bestellung zu bearbeiten.

    Vertragsabschluss

    Alle von Ihnen auf der Lovehoney.de Website aufgegebenen Bestellungen unterliegen der Akzeptanz und Verfügbarkeit. Wir sind berechtigt, Ihre Bestellung, aus welchen Gründen auch immer, abzulehnen.

    Die Produktpreise stimmen zum Zeitpunkt ihrer Eingabe, wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung zu ändern.

    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahe dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.

    Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie sich eines angelegt haben und bei der Bestellung eingeloggt waren.

    Datenschutz

    Lovehoney Group Limited beachtet alle geltenden Datenschutzbestimmungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit unseren eigenen Datenschutzrichtlinien. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie uns die Erlaubnis, Ihren Namen und Ihre Emailadresse mit Trustpilot zu teilen, die Ihnen eine einmalige Email zusenden werden, um Sie zu einer Bewertung von Lovehoney einzuladen.

    Urheberrecht

    Sämtliche Materialien auf den Seiten von Lovehoney.de, einschließlich Texten und Bildern, dürfen außer zu Ihren persönlichen, zu gewerblichen Zwecken weder kopiert, reproduziert, neu veröffentlicht, heruntergeladen, gepostet, ausgestrahlt noch übertragen werden. Sie stimmen hiermit zu, die Materialien auf dieser Seite nicht anzupassen, zu verändern oder abgeleitete Werke zu erstellen. Darüber hinaus dürfen die Materialien nicht zu anderen Zwecken als Ihrer eigenen persönlichen, nicht gewerblichen Nutzung verwendet werden.

    Haftungsausschluss

    Lovehoney Group Limited stellt die Lovehoney.de Website ohne Mängelgewähr zur Verfügung und garantiert nicht, dass die im Material auf der Website enthaltenen Funktionen unterbrechungs- und fehlerfrei funktionieren, dass Fehler beseitigt werden oder dass diese Seite oder der Server frei von Viren oder Fehlern sind oder die Materialien voll funktionsfähig, fehlerfrei und verlässlich sind.

    Außerdem erteilt Lovehoney Group Limited keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen jeglicher Art (und lehnt diese ausdrücklich ab) bezüglich der Website von Lovehoney oder den Informationen oder Inhalten auf dieser Seite.

    Hiervon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bezüglich der Waren, ihrer Eignung für einen bestimmten Zweck und zufriedenstellender Qualität.

    Nutzung von Lovehoney.de

    In Zusammenhang mit der Nutzung der Lovehoney.de Website haftet Lovehoney unter keinen Umständen:

    für Verluste, die bei Vertragsabschluss von keiner der Parteien vorhergesehen werden konnten

    für Verluste, die nicht durch einen Verstoß seitens des Anbieters entstanden sind

    für Geschäftsverluste und/oder Verluste von Nichtverbrauchern

    Sie stimmen zu, diese Seite nur zu gesetzlich zulässigen Zwecken und auf eine Art zu nutzen, die weder die Rechte von, noch die Nutzung der Seite durch Dritte einschränkt oder behindert. Derartige Einschränkungen oder Behinderungen umfassen uneingeschränkt Verhaltensweisen, die rechtswidrig sind, die eine Person belästigen, bedrängen oder stören, sowie die Verbreitung obszöner oder beleidigender Inhalte oder die Unterbrechung des normalen Diskussionsablaufs auf der Seite.

    Oh! Punkte – Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Oh! Punkte haben keinen monetären Wert und können zu keinem anderen Zweck als der Einlösung gegen bestimmte Lovehoney Produkte verwendet werden. Prämien können niemals gegen ihren Geldwert eingetauscht werden.

    Lovehoney ist berechtigt, Ihre Oh! Punkte bei Buchungsfehlern, mehreren Konten, gewährten Rückerstattungen, zurückgesendeten Waren oder mutmaßlichen Betrugsfällen von Zeit zu Zeit nach oben oder unten zu korrigieren.

    Externe Websites

    Lovehoney Group Limited ist für den Inhalt externer Websites, die mit Lovehoney.de verlinkt sind, nicht verantwortlich.

    Gerichtsbarkeit

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales.

    Lovehoney Group Limited behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern.

    Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lovehoney Group Limited, 100 Locksbrook Road, Bath, BA1 3EN, Großbritannien, E-Mail: kundenservice@lovehoney.de, Telefon: 069 22 22 22 086) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.lovehoney.de/hilfe/retouren elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Lovehoney Group Limited, 100 Locksbrook Road, Bath, BA1 3EN, Großbritannien) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Muster-Widerrufsformular

    Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:

    Lovehoney Group Limited

    100 Locksbrook Road
    BA1 3EN, Bath
    Großbritannien

    E-Mail: kundenservice@lovehoney.de

    - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

    - Bestellt am (*))/erhalten am (*):

    - Name des/der Verbraucher(s):

    - Anschrift des/der Verbraucher(s):

    - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei MItteilung auf Papier):

    - Datum:

    (*) Unzutreffendes streichen.