1. Die Happiness Garantie - Gratis Retouren und 1 Jahr Produktgarantie

    Sie können ungeöffnete, ungenutzte oder ungetragene Ware in der Originalverpackung und mit allen Etiketten innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt für eine Rückerstattung zurücksenden.

    Retouren sind kostenlos. Sie müssen einfach nur den Rücksendeaufkleber ausdrucken und wir zahlen die Portokosten.

    Wenn Sie ein Lovehoney Kundenkonto eröffnen, qualifizieren Sie sich automatisch für unsere tolle 1-jährige Produktgarantie. Falls etwas mit Ihrem Artikel nicht in Ordnung ist, ersetzen wir es bis zu 1 Jahr nach Ihrem Kauf.

    Happiness garantiert!

    Inhaber eines Lovehoney Kundenkontos haben auch ein Anrecht auf unsere Sextoy Happiness Garantie. Wenn Sie mit einem Sexspielzeug nicht vollkommen zufrieden sind, lassen Sie es uns innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt wissen, und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.

    Weiter unten finden Sie alle Details dazu.

    Sextoy Happiness Garantie: Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Die Sextoy Happiness Garantie bezieht sich auf das gesamte Sexspielzeug-Sortiment. Dessous, Gleitmittel, Bondage-Artikel oder Geschenke und Spiele sind ausgeschlossen.

    Um die Happiness Garantie zu nutzen, müssen Sie:

    1. ein Rücksendeformular ausfüllen, um uns davon in Kenntnis zu setzen, dass Sie ein Produkt zurücksenden - wählen Sie „Sextoy Happiness Garantie in Anspruch nehmen“ als Rücksendegrund
    2. das unerwünschte Produkt innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückschicken

    Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen den Preis. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

    Wieviele Rückerstattungen Sie unter der Happiness Garantie in Anspruch nehmen können, unterliegt Lovehoneys Ermessen.

    Wenn Sie ein Produkt nach der 60-Tage-Frist zurücksenden, entsorgen wir es entsprechend. In diesem Fall ist kein materieller oder finanzieller Ersatz möglich.

    So schicken Sie ein Produkt aus Deutschland zurück

    1. Lovehoney Rücksendungen
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    5. 1. Klicken Sie hier, um das Rücksendeformular auszufüllen und drucken Sie hier Ihren Rücksendeaufkleber aus.

    6. 2. Verpacken Sie die Ware sicher. Verwenden soviel der Originalverpackung, wie möglich.

    7. 3. Bringen Sie Ihr Päckchen zur Post und fragen Sie nach einer Versandbescheinigung.

    8. 4. Ihre Rücksendung wird bearbeitet und ein Umtausch oder eine Rückerstattung wird veranlasst.

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    4. 2. Verpacken Sie die Ware sicher. Verwenden soviel der Originalverpackung, wie möglich.

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    1. Internationale Rücksendungen

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