Wir sind Lovehoney Limited (04637868) mit Sitz in 100 Locksbrook Road, Bath, BA1 3EN Vereinigtes Königreich. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB301 0938 48.
Wir sind der weltweit größte Onlineversand für Sexspielzeug und versenden diskrete Pakete aus unseren Warenlagern in Großbritannien, den USA und Australien, direkt zu Ihnen nach Hause.
Früher wurden Kunden beim Kauf von Sexspielzeug mit obszönen, auf ein männliches Publikum ausgelegten Websites, Bildern und Verpackungen konfrontiert.
Die Kollegen und Freunde Neal Slateford und Richard Longhurst entschieden, dass es an der Zeit sei, dies zu ändern. 2002 begann also eine neue Ära des Sextoy-Shoppings.
Wir sind unheimlich stolz auf das, was wir seit unseren bescheidenen Anfängen mit einem einzigen Computer in Richards Wohnung, erreicht haben. Hier ist eine kurze Zusammenfassung von Lovehoneys Entwicklung:
Video: Lovehoney: Eine kurze Geschichte
Wir möchten einfach, dass Sie glücklich sind...
Wir sind erst glücklich, wenn unsere Kunden glücklich sind. Und so machen wir's:
Ein internationales, stetig wachsendes Team aus mehr als 300 Angestellten berät Sie, packt und verschickt Ihre Bestellungen.
Unser Kundenservice ist jede Woche von Montag bis Freitag von 9 - 17 Uhr für Sie da.
Wir haben mehr als 280.000 Kundenrezensionen, die Ihnen bei der Suche nach dem perfekten Toy helfen.
Was unterscheidet Lovehoney?
Wir bieten ein 60 Tage währendes, kostenfreies Rückgaberecht und 1 Jahr Garantie auf alle Artikel.
All unsere Pakete erhalten eine Trackingnummer (keine verlorene Pakete mehr). Wenn Sie vor 18:00 bestellen (Standard-Lieferservice), wird Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt.
Unser Team hilft Ihnen gerne, selbst bei den kleinsten Fragen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen auf deutsch, englisch, französisch, niederländisch, spanisch und walisisch per Telefon, LiveChat oder E-Mail zur Verfügung.
Wenn Sie lieber in einer anderen Sprache beraten werden möchten, lassen Sie es uns wissen und wir sehen, was wir tun können!
Nehmen Sie uns nicht einfach nur beim Wort. Über die Jahre haben wir dutzende Auszeichnungen gewonnen, wie zum Beispiel den Queen's Award für Dienste im internationalen Handel, der von Queen Elizabeth II vergeben wird.
Hier finden Sie alle Auszeichnungen auf einen Blick.
Keine andere Firma in unserer Branche bietet dieses Maß an Kundenzufriedenheit.