Wo ist meine Bestellung?

Falls Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist, können Sie den Verlauf mithilfe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer überprüfen.

Diese Nummer wird in Ihrer Versandbestätigung angezeigt.

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Um den Status Ihrer Bestellung zu sehen, folgen Sie bitte dem Link aus der Bestätigungsmail zur Website des Kuriers.

Wenn Sie ein Lovehoney Kundenkonto besitzen und während des Bestellvorgangs eingeloggt waren, wird die Sendungsverfolgungsnummer in Ihrem Konto auch unter "Alle Bestellungen" angezeigt. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.

Falls Ihr Paket 5 Tage länger unterwegs ist, als erwartet, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns für Sie mit dem Kurier in Verbindung setzen können.